本产品由厦门航空国际旅行社有限公司及具有资质的合作旅行社提供相关咨讯及服务
【4月】澳大利亚、新西兰北岛深度10日游（去澳洲感受花园之都）
行程特色
★ 【梦幻世界】：体验澳洲最疯狂的游乐场,一次满足多个愿望，接触最吸引人的野生动物园区，集澳洲之精华于一体，趣味无穷。
★ 特别安排前往罗托鲁瓦的爱歌顿牧场，您将登上全天候，全地形的牧场观光车进行约一个小时的纯净新西兰牧场之旅。
★ 特别安排我们前往澳洲当地海鲜市场“鱼市场”【FISH MARKET】
行程说明
MI921 1310/1730 SQ221 2015/0555+1
厦门高崎国际机场集中，乘机经新加坡樟宜国际机场转机，前往悉尼，夜宿机上。
- 用餐：早（敬请自理） ／ 午（敬请自理） ／ 晚：（敬请自理）
- 住宿：飞机上
抵达后，乘车前往蓝山国家公园。名列世界遗产的蓝山国家公园，种植了大量的澳洲国树－桉树（尤加利树），大量树木的树油，在空气中形成了一层蓝蓝的薄雾，让人宛如身处仙境，园内随处可见断岩峭壁﹑峡谷﹑瀑布，其中尤以「三姐妹岩的浪漫传说」及由澳洲大峡谷之称「杰美逊峡谷」的风景更具特色，（您可选择自行搭乘观光缆车深入300公尺﹑斜52度的谷底探奇，此缆车为最早期开采煤矿所建造特殊交通工具，山势壮丽，美不胜收。并于回程时搭乘全澳洲最陡峭的空中缆车，缆车全长545公尺，带您进出世界遗迹级的Jamison Valley雨林。友情提示：须根据自身身体状况来选择是否乘坐）之后前往蕾拉少女街逛街, 古朴的风情小镇,贩卖者各式手工艺品.值得细细品味。随后经2000年奥运会场参观，您可感受世纪奥运会场地的宏伟建筑，虽然时序已过，但此地环保设计理念，让澳洲人最感骄傲。傍晚特别安排悉尼游船，各团友可于豪华游船上饱览悉尼高级住宅区，畅游屈臣氏湾、玫瑰湾、双湾、伊丽莎白湾。在极美海岸，迎着每一道风，是一种全新的体验。享受黄昏日落美景，并于豪华游轮上享用晚餐。入住酒店休息。
入住悉尼当地酒店休息。
- 用餐：早（敬请自理） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：悉尼
酒店早餐后，开始悉尼市区观光：【麦考利夫人椅子公园】-游览"麦考利夫人椅子"公园，在这里还可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、悉尼观光塔，广阔海平面组成的全景照片。（约30分钟）
【海德公园】位于悉尼市中心的海德公园初建于1810年，已经近200年的历史，那里有大片洁净的草坪，百年以上的参天大树，是这里休闲的一个好去处。公园的中心是一个设计独特的喷水池。【圣玛丽教堂】悉尼海德公园附近的圣玛丽大教堂(St Mary's Cathedral)是悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地，建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成，“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。（约30分钟）
近距离游览举世闻名的悉尼歌剧院（外观），悉尼歌剧院是从50年代开始构思兴建，由丹麦建筑师约恩·乌松设计，共耗时16年、斥资1200万澳币完成建造，为了筹措经费，除了募集基金外，澳洲政府还曾于1959年发行悉尼歌剧院彩券。期间历经千辛万苦于1973年10月20日建成,由英国女王伊丽莎白二世揭幕剪彩。您还会在此看到彰显了曲线力度和钢铁工业之美的悉尼大桥。悉尼海港大桥是早期悉尼的代表建筑，它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征之一这座大桥整个工程的全部用钢量为5.28万吨，铆钉数是600万个，最大铆钉重量3.5公斤，用水泥9.5万立方米，桥塔、桥墩用花岗石1.7 万立方米，建桥用油漆27.2万升，从这些数字足可见铁桥工程的雄伟浩大。（约30分钟）
悉尼渔市场是澳洲供应新鲜鱼类的世界级市场，提供澳洲、南太平洋和亚洲一百种以上的海鲜种类。中午在这里自理尽情选择各式海鲜，享用不同烹饪手法。 自由选择品种繁多的各种三文鱼，龙虾等，充分体验澳洲当地居民的生活情趣。（约1个小时）（鱼市场午餐自理）
随即前往悉尼―冲浪者的天堂邦迪海滩逛街，蓝色的大海与洁白的浪花交相辉映，美丽绝伦，这里无论在夏季或冬季，都是悉尼的休闲精华所在。（约30分钟）
屈臣士湾让您感受到港湾入海口的壮丽，乘车沿着屈臣士湾走抵达玫瑰湾，饱览悉尼高级住宅区，此处的地价是澳洲之最。（约30分钟）
特别安排参观悉尼大学，悉尼大学是澳大利亚历史最悠久和最负盛名的大学，被称为“澳洲第一校”，在世界范围内亦是最优秀的高等学府之一。该校创建于1850年，至今有160多年的历史，是澳大利亚最大的高校之一。悉尼大学为澳洲和世界的人类发展事业做出了巨大的贡献。其悠久的历史和显赫的成就为它赢得了“南半球牛津” (Oxford in South Hemisphere)的美誉。
悉尼购物趣：参观DARLING HARBOUR PTY LTD免税店，逗留约1小时，选购澳洲特产；
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：悉尼
乘坐国内班机飞往墨尔本。墨尔本是澳洲维多利亚首府，有澳洲伦敦之称，市区里随处可见歌德式维多利亚时期建筑。市区观光：菲兹罗公园（入内10分钟），林木青葱，花圃、温室、喷泉、小湖、步道、雕像等规划优美，成为最热门的婚纱猎镜地点，园中最值得介绍的是库克船长小屋（外观10分钟），这是澳洲最古老的房屋。圣派克大教堂（30分钟），庄严肃穆。墨尔本皇家植物园（30分钟）座落于雅拉河的南岸，占地面积35公顷，是澳洲城市内最大的国立植物园，园内共栽有植物2万多种，并且栖息著50种鸟类。植物园内草地面积13公顷，灌木丛14公顷，在园中央还有一个4公顷大的人工湖泊。植物园里绿色成荫，鸟语花香，不但是墨尔本市民休闲的天堂，而且也吸引了大批的海外游客来这里观光游览。联邦广场（外观15分钟）是一座结构和色彩都相当另类的建筑群，和周边的古老建筑相映成趣。特别安排乘坐百年历史的古董电车（15分钟），穿梭在墨尔本的市区，时间仿佛倒流回到19世纪。
墨尔本购物趣：参观免税店（ST WELLS PTY LTD，停留时间约1小时）。
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：墨尔本
VA319 0900/1110
抵达后，布里斯本城市观光：【布里斯班市政厅】（20分钟）建于1930年，是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑，通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部，现在称为市政中心，而且是向公众开放的游览场所。市政厅的门庭有很多立柱，非常雄伟，顶部高插云霄的市政厅钟塔，深具南欧风情。它高106米，仍保持着澳大利亚钟塔之最，非常壮观。
南岸公园（40分钟）：南岸公园为1988年世界博览会的旧址，位于布里斯班河南岸，占地16公顷，是最受市民喜欢的地点，这里是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处，园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地。而北岸正是大厦林立的市中心.市民会在假日时观看广场上街头的表演,是享受亚热带气候的好去处，也是每年各式庆典活动中心，观看跨年烟火之地！您也可以看到布里斯班最富盛名的摩天轮，360度观赏布里斯班河两岸的宜人景色。
袋鼠角（约10分钟）：是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线， 这里是绝佳角度，由于布里斯班河流经这儿时正好是个U字形， 整片城市风貌以超广角呈现，相当壮观。
乘车前往黄金海岸，
神仙湾是一个领先设计的豪华住宅区和度假胜地, 原生态的自然环境非常优美, 静谧的Coomera河缓缓流过, 风平浪静的港湾, 世界级的游艇俱乐部和高尔夫球场, 还有一系列的名店(时装,礼品,艺术品,珠宝,巧克力等)都让你尽情领略独特的澳大利亚生活方式。晚餐后，入住黄金海岸酒店。
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：黄金海岸
酒店早餐后，前往黄金海岸市----波丽台（Burleigh Heads）（30分钟），波丽台是黄金海岸有名的海滨小镇，这里有着金黄的沙滩，可以远眺冲浪者天堂的摩登建筑和skypoint。 我们今天要体验的是波丽台国家公园的徒步行程，短短25分钟的海边雨林漫步能够让您真正融入到对这个城市的喜爱中！ 沿着海边小径走下去，一面是湛蓝的海洋，波涛碧浪；一面是郁郁葱葱的热带雨林，在清新的空气里散发着独特的草木清香。看着冲浪高手海浪中翻腾、表演，一浪接一浪，让人激动不已；一边的雨林里，野生的火鸡在你脚边游走，四处觅食，空气中散发着不知名草药的芳香，郁郁葱葱的参天大树和藤蔓缠绕在一起，仿佛在讲述一段浪漫的故事。背山面海，围绕着波丽台山背上的小径边走边看，宁静安详而又不乏活力的黄金海岸会慢慢展现在你面前。
前往【华纳电影世界】（120分钟）&【天堂农庄】（120分钟）大赏玩：电影世界耗资十二亿澳元建成，可媲美洛杉机之环球片场。在场内可参观真实片厂，紧张刺激的机动游戏，如轰天跑过山车，蝙蝠侠冒险游，西部木筏探险游和22世纪杀人网络展览厅，令人乐而忘返，更可与卡通人物合照。前往天堂牧场，每日都有精心设计的农场表演节目，包括：喂食袋鼠，鸸鹋等小动物；回力镖；马鞭表演；牧羊犬圈羊；还有金牌节目剪羊毛等。前往布里斯本。入住酒店。
黄金海岸购物趣：（Shop 2/110 Brisbane Road Labrador Qld 4215）SERFERS PARADISE PTY LTD；
（164-166 Siganto Dr, Helensvale，QLD 4212 AUSTRALIA）澳宝加工厂
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：布里斯本
VA152 0630/1135
抵达奥克兰。奥克兰为全国工商业枢纽，素有“帆船之都”美誉。
前往黑沙滩游览，曾被《国家地理杂志》评为世界30大美景之一，这里也称“新西兰鸟岛”，沿着16号公路往西行60分钟即可看到往穆里怀沙滩 ( Muriwai Beach ) 的指标，因为这一带的地型地貌是由海底火山爆发所造成的，使得这儿的沙滩布满了黑色的沙子。这里是塘鹅的天然栖息地，无数的塘鹅密密麻麻的聚集在小岛上，也是很多电影的外景地。返回奥克兰, 晚餐后，入住酒店，团友亦可自由前往天空之城娱乐中心，内有豪华酒吧，歌剧院等，是一座享负盛名的综合式娱乐中心。
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：奥克兰
酒店早餐后，乘车（4小时）前往著名的温泉之都—【罗托路阿】，“罗托鲁阿"是毛利语火山口湖的意思，人们说：“没有去罗托鲁阿，就没到过新西兰。”一到罗托鲁阿立刻就能闻到它的空气中迷漫著浓郁的硫磺味。观赏位于【罗托鲁瓦湖】畔的【政府花园】（外观）和【原毛利皇宫】（外观）（共计20分钟）；可在罗托鲁阿湖畔喂食可爱的黑天鹅及海鸟（15分钟），您还可以在此选择参加丰富多彩的休闲娱乐活动。参观【毛利族文化村】(50分钟)，您可以在这参观到毛利人的日常生活，了解毛利人的历史，文化和传统。再此还可以看到【新西兰的国鸟—几维鸟（kiwi bird）】，目前除了这儿其他地方几乎看不到这种鸟。还有罗托鲁阿最为著名的【火山地热奇观和泥浆池】。接着前往【红木森林】（20分钟），享受清新的森林浴。入住酒店休息.
罗托鲁阿购物趣：参观鹿工厂，停留时间约1小时
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：罗托鲁阿
NZ282 2350/0640+1
酒店早餐后，前往世界十大农庄之一的【爱哥顿农庄】（60分钟），游览300公顷的真正农庄。乘车返回奥克兰（4小时），沿途欣赏一望无际的草场，阳光下点点牧牛，置身至美的风景画中。
市区游览：登上【伊甸山】（20分钟）：奥克兰最重要的象征之一。伊甸山景区位于奥克兰市中心以南约5公里处，是一座著名的死火山，形成于2-3万年以前，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，高达196米。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。锥形的火山口就在山顶的脚下，而火山口底部总是有食草的牛群。市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映，的确别有一番情趣。
【工党纪念碑】（20分钟）：为纪念新西兰第23任首相，也是工党第一任领袖迈克尔•乔瑟夫•萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的。工党纪念碑旁边也都是绿草如茵，绿化非常好。
【海港大桥】（远眺）：奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。大桥连接奥克兰最繁忙的港口-怀提玛塔海港南北两岸，全长1020米。海港大桥与停泊在奥克兰艇俱乐部的万柱桅杆，组成了一幅壮观美丽的图画。
在美丽的【战争湾】（15分钟）拍照留念。
【美国帆船杯赛村】：这里是举行“美洲杯”帆船赛的地方，奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。驱车前往机场，乘坐国际航班飞往新加坡。
罗托鲁阿购物趣：参观羊毛被加工厂，停留时间约1小时。
奥克兰购物趣：参观免税店（Auckland Harbour Limited，停留时间约1小时）。
- 用餐：早（包含） ／ 午（包含） ／ 晚：（包含）
- 住宿：机上
MI922 0800/1215
抵达新加坡樟宜国际机场后，转机飞往厦门，行程结束。
- 用餐：早（敬请自理） ／ 午（敬请自理） ／ 晚：（敬请自理）
- 住宿：当地标准四星级酒店
费用说明
- 费用包含
1、 机票：行程所列全程机票及机票税
2、 签证：澳大利亚,新西兰团队旅游签证费用
3、 地接：A:住宿：行程内所列城市豪华酒店，全程10天7晚B:用餐：一日三餐（早餐西式自助(早班机为早餐包)、午/晚餐以中餐为主（午餐五菜一汤（10澳币/新币餐标），晚餐六菜一汤（12澳币/新币餐标）；飞机上用餐，我社不再安排。
C:行程中所列景点首道门票费用
D:交通:安排相应人数旅游巴士，保证一人一正座，用车参考：10人用12-14座车，11-18人用17-21座车，18-22人用22-25座车.
E:导游，司机：全程安排导游和司机服务-如果人数低于16人，需派司机兼导游
F:保险：旅游意外险
- 费用不含
1、 往返机场交通费用
2、 飞机候机或中转餐费（如行程所列）
3、 行程未列中国境内段费用
4、 行程未列景点费用、饭店杂费及各种私人消费
5、 不可抗力产生额外费用（如飞机停飞、台风、地震、罢工等）
6、 行李的海关税、搬运保管费、超重托运费、违禁罚款费等。
7、 单房差
签证/签注
一、在职人士
1）澳新参团须知（指引）
2）澳新签证申请表（二份）
3）护照正本（护照必须在您计划离开澳洲当日起计至少六个月内仍属有效）
4）白色底彩色光面照片4张（小二寸）
5）本人5万元以上的银行存折复印件2份（6个月以上交易记录的活期、及定期）
6）相关经济证明复印件各2份：如房产证、车证、股票、证券、基金等。
7）企业营业执照副本复印件或公司组织代码证2份，事业单位提供工作证复印件2份
8）中文单位放假信2份（详见以下样本3）或公司空白抬头有盖章的信笺纸6张
9） 名片2张
10）身份证复印件2份
11）全家户口簿复印件2份
12）夫妻同行提供结婚证复印件2份或婚姻公证书正本
13）商务签证的除提供以上资料，还需提交：澳方邀请函；单位在职证明；
二、退休人士
1）澳新参团须知
2）澳新签证表格（二份）
3）护照正本（护照必须在您计划离开澳洲当日起计至少六个月内仍属有效）
4）彩色光面照片4张（小二寸）
5）本人5万元以上的银行存折复印件2份（有6个月以上交易记录活期、及定期）
6）相关经济证明复印件各2份：如房产证、车证、股票、证券等。
7）退休证复印件或中文单位退休证明2份
8）夫妻同行提供结婚证复印件2份或婚姻公证书正本
9） 全家户口簿复印件2份
10）身份证复印件2份
11）75岁及以上长者按＜＜70岁或以上长者澳纽签证指引＞＞办理
三、非在职人士
1）澳新参团须知
2）澳新签证表格（二份）
3）护照正本（护照必须在您计划离开澳洲当日起计至少六个月内仍属有效）
4）彩色光面照片4张（小二寸）
5）本人5万元以上的银行存折复印件2份（有6个月以上交易记录的活期、定期）
6）户口所在地的居委会、派出所及村委会开的身份证明2份
7）夫妻同行提供结婚证复印件2份或婚姻公证书正本
8）本人及其配偶相关经济证明复印件各2份：如房产证、车证、股票、证券等。
9）身份证复印件2份
10）全家户口簿复印件2份
四、不满18岁人士、在校学生或参加修学团的人士
1）澳新参团须知
2）澳新签证表格（二份）
3）护照正本（护照必须在您计划离开澳洲当日起计至少六个月内仍属有效）
4）彩色光面照片4张（小二寸）
5）学校证明正本2份
6）父母财产证明复印件2份
7）若不是父母同行则提供在家一方家长同意函原件2份及身份证2份
9）父母结婚证复印件2份，若父母离婚则提供离婚证复印件及抚养判决书复印件各2份
10）全家户口簿复印件2份
11）出生证复印件2份
以上客人如签证通过，需交纳5万元以上的保证金（回国后由本人凭护照取回保证金，如客人滞留不归或延期返回将不退还！）
关于签证问题：
A、 中国游客自备有效签证参团时，可减签证费：澳签减￥890 元/人。新西兰减￥500 元/人
B、 非中国大陆护照游客报名：
澳大利亚签证：持任何护照的人去澳洲均需要签证。例如持香港、澳门护照（包括特区护照、BNO 护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照参团，若需要我司代办澳签，程序上可提供护照复印件尝试申请澳洲电子签证，收费标准￥250/人。若申请成功则可退签证费￥890/人；若申请不成功就要送其护照原件到领馆办理正式签证，并且要提供大一寸白底彩照二张、护照原件、签证表，不能退签证费。如果持香港的"CI""DI" （签证身份书）或者中国护照而同时有美国或加拿大绿卡的客人都要申请签证，其要求与中国公民相同。
新西兰签证：持有美国、加拿大、英国、香港特区护照和 BNO 等证件的客人是免签的，可以退签证费￥500/人；但持有香港 CI、DI和澳门特区护照或澳门 CI、DI 的客人是要签证的，要求与中国公民一样。
C、 随我司旅游团队申请签证，如果在申请签证过程中，因客人自身原因造成澳洲领事馆或新西兰领事馆拒签或终止签证，须收取拒签费或签证损失费（澳洲：￥1100 元/人，新西兰600 元/人）；视情况而定，客人同时需承担机票损失费及酒店取消费用。
D、 成功批出签证后，我社将会通知具体接待方式。
E、 凡参加我司澳洲或澳纽团队且需要我司办理签证的客人，出团前必须缴付担保金，其金额至少每人人民币伍万元及以上。
重要提示
服务标准说明：
1. 景点说明：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为 准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均 不下车；
郑重承诺：景点实际游览时间约行程中标注时间！
2. 行程说明：
a) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本身将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店标准：
a) 行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 澳大利亚和新西兰有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯；
c) 澳 大利亚和新西兰有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是两 张单人床拼在一起，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况）；
d) 如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
4. 用餐标准：
1) 行程中所列餐食，午晚均为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；
2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；
5. 购物标准：
境外购物店介绍（购物表）
购物店名称
所在城市
购物店特色
土特产品店
悉尼、墨尔本、黄金海岸、罗托鲁阿
当地最具特色的土特产品，女士最爱的绵羊油系列、享誉胜名的布里斯本坚果、奢华厚实的毛皮制品、当地绿色牛初乳、羊奶片、深海鱼油系列等等。
澳宝店
黄金海岸
Opal， 澳大利亚的瑰宝，俗称澳宝，此名得来不外乎此石在澳洲的地位以及人们对其的钟爱而生。世界上最为璀璨的宝石，以宝石所酝藏的色彩而闻名与世。
棉被加工厂
罗托鲁阿
新西兰最受欢迎的商店，经营当地特色绵羊毛被，真材实料，现产加工。
鹿产品加工厂
罗托鲁阿
只有在新西兰才有的特色商店，经营加工鹿产品，从活鹿上取的鹿茸、鹿鞭、鹿血胶囊都是在国内买不到的产品。 （经新西兰出入境动物检疫部门核准）
1) 购物说明：
a) 全程不强制购物。
b) 境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。
c) 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。
d) 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
6. 退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用；
3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还；
4) 澳 大利亚内陆段机票选用Virgin Blue（DJ）或者Jetstar（JQ）或者Qantas（QF），澳大利亚与新西兰间的跨海航班选用：CI或 DJ或AR或LA或QF或NZ或EK，一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无 法承担相关责任；
7. 退餐说明：（1）飞机上无午餐和晚餐的，将退客人餐费；
（2）退餐标准：午餐退餐10澳币/人，晚餐退餐10澳币/人；
8. 退 税说明：游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调 处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、 没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、 无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！
9. 保险说明：
1) 我社所上保险为“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-A款”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及24小时援助热线电话86-4006505913）；
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险；
10. 补费说明：
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
11. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
- 预定须知
- ◇ 旅游线路产品内容随淡旺季变化调整较为频繁，网页中的产品介绍、行程安排、价格构成等相关信息仅供参考所用，具体请以签约当时提供的文件为准；
- ◇ 个别线路产品如果截止到最后报名日期人数不足以成行，厦门旅游网将提前至少1天通知，并将根据您的意愿安排改期、选择其他产品或退还原款；
- ◇ 为保障本线路产品的顺利成团，本产品在您预订成交后，如无特殊原因，3日内不可更改，取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费，敬请谅解；
- ◇ 旅游线路产品，已将相关景点进行优惠打包，因此不可重复享受优惠（如特殊证件、优惠门票等），特别情况下涉及退费也仅退回优惠后的门票费用；任何费用一律不现退，统一在回程后，由厦门旅游网退还至原银行卡卡号或支付宝账户！
- ◇ 根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明（12岁以下儿童携带户口簿原件或复印件）。在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；
- ◇ 游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。为了确保旅游顺利出行，下列情况禁止参加旅游：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。（9）身体极度虚弱者。请各位游客配合，老年长者报名须知：（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游；（2）因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；未成年报名须知：（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团；（2）因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，如有属于以上情况，仍报名参加游览，其产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担；并且在旅游前或旅游途中发现游客有以上情况，厦门旅游网有强制终止合同的权利，由此产生的所以损失由游客自行承担吗，敬请谅解！
- ◇ 为确保游客的游程顺利，游程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整；根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自己承担；
- ◇ 旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，费用不退投诉无效；
- ◇ 按国家规定，可以不占座位的儿童的标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童必须占座，否则，我社导游可依据《新交通法规》的有规定，为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生的一切后果和损失由游客自负。车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人每人的标准赔付，因不可抗力造成及堵车耽搁时间不在赔付范围里面；
- ◇ 行程中导游有任何违反合同之处，请游客坚决抵制，并及时反馈，争取将双方损失降至最低，若当时因协商不成而拒绝乘车产生的一切损失均请游客自理；
- ◇ 注：行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据（请填写完整《质量反馈表》），不予受理；
- ◇ 请您订购前详细阅读《线路产品预订协议》，于并订购后尽早确认《旅游合同》。而出游即代表您已认可以上的重要条款；
- ◇ 在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉，1.4米以下儿童不宜参与漂流项目（尤其皮筏漂流）等，请谨慎选择参与！旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；
- 游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。
- 如需开具旅游发票(仅限支付给厦门旅游网的订单用户)，请与客服专员确定发票内容与抬头及准确的发票邮寄地址，我司在收到邮寄地址信息后向您寄送发票；为避免因发生不可抗力或意外事项致实际消费额与发票开具的相应数额不符，建议您在游玩归来后两个月内索领取发票。
- 退款说明
- 预订成功后，如客人要更改或退订，按实际已产生费用扣除相应的费用 ！
- 旅游服务保障
- 1.自组团：厦航国旅自行开发的线路产品，与景区、酒店、车队等供应商直接进行各项采购，确保价格优惠合理，品质优良可控。
- 2.联合组团：厦门旅游网联合旅行社供应商共同开发的线路产品，所选用的旅游批发供应商均经过严格筛选，其在市场中拥有较高美誉度并在同行业中长期占有稳定的市场份额。在产品开发中关注控制产品价格同时更注重提升产品品质，让您以更低价格体验更好服务。
订购流程
网上/电话预订 → 资源确认 → 签约/付款 → 出团通知 → 开心出游 → 归来回访 → 获得点评奖金
- 签约方式
- 在线签约：在您确认合同范本以后，我们将盖章的电子档合同发送到您邮箱。
- 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号。
- 门市签约：厦门航空国际旅行社有限公司兴隆营业部 公司地址一：厦门市湖里区兴隆路源昌豪庭420号，公司地址二：厦门市思明区嘉禾路341号潇湘大厦30F
- 上门签约：提供上门签约服务，请提前与客服预约时间。
- 在线支付
- 信用卡支付
- 请致电客服，预约上门服务，说明信用卡刷卡支付或者到门市签约刷卡支付。
体验点评
澳洲景点攻略
相关产品推荐
-
￥15000起
