需提交材料：

因私护照：

护照原件。请确保因私护照有效：本次旅游归国后至少还有6个月以上有效期，且尚有签证所需空白签证页。

旧版护照末页须持照人签名（不能用铅笔）。

照片：

（1）近半年内拍摄的两寸白底光面彩照2张。

（2）照片背面签名（铅笔）。

补充资料：16周岁以下未成年人，泰签需有监护人同行，并补出生证明复印件；如果不是监护人同行，需附上监护人身份证复印件、委托函以及全家户口本页复印件（证明亲子关系）

备注：

（1）申请人所提供的签证资料必须为真实材料，如果提供虚假材料或材料不充分，可能导致拒签；旅行社保留不受理其签证的权利。

（2）当领馆要求提供更多材料时，请竭力配合。

（3）使馆在送签日即收取签证费，无论出签与否，均需支付签证费。

（4）为了保证您顺利出游，请于团队出发前10个工作日将签证材料交于我司，感谢配合。

1.    行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
2.    行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
3.    请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
4.    此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
5.    依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
6.    贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关。
7.    住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏。
8.    饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责。
9.    搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责
10.    团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书一份交给当团领队保存(即如有任何意外发生，一切后果自负)，并请特别留意自身安全。
11.    与野生动物合照时，切勿作弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外。
12.    东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物。
13.    东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
14.    若因客人出团前临时改变、取消计划，团队机票无法退或改票，地接酒店及其他相关费用均不退费，由此产生的损失由客人自行承担。如因客人原因需旅游途中提前回国者，回国费用自理，后面未完成行程作自动放弃处理，费用不退，如另有损失，由客人自行承担。
15.    以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，对出团日期、线路等做适当调整的权利。

气候：
终年炎热，平均气温约29℃，请自备防晒用品；十一月至十二月间比较清凉，而六月至十月最为潮湿，又因为时有骤雨，所以最好预备简单雨具，如缩骨伞或雨衣等。清迈在冬天时气候会降至甚低。
语言：
泰国标准为泰语。当地华人大都会说潮语。在酒店及旅游区内，英语亦可通行。
货币：
十进制。通用之货币为铢（BAHT）。
通讯：
国内全球漫游费很贵。可在泰国的7-11超市买泰国手机Happy SIM Card装到国内的手机中使用，可以充值。在泰国国内拨打电话时，都要拨打以0打头的9位号码（手机为10位号码）。从中国向泰国拨打电话时，电话号码前加拨0066；从泰国向中国拨打电话时，电话号码前加拨00986。
服装：
泰国一年四季光照强烈，气候高温多湿，建议您穿着透气性较好的服装，由于旅游车、餐厅、宾馆空调温度可能 较低，不妨多准备一件长袖外衣。
电压：
二百二十伏特（220V）。但请自备扁嘴插头。
风土人情：
泰国是佛教国家，人民非常虔诚，绝对尊重僧人和寺院。前往参观佛寺时，请从导游指导，遵守佛寺内规则。勿破坏寺内建筑及高声喧哗。僧人地位极高，凡遇到僧人时均需回避以示尊重。当导游介绍佛教历史故事时，请勿讥笑。泰国人头部是最高尚的地方，脚则是最下贱的部位，故请勿触摸泰国人的头部，更勿高举自己的脚部。忌讳用红笔签字。参观大皇宫等寺庙，不能穿无袖无领上衣或背心、到膝盖以上的短裤或短裙及拖鞋，需穿长裤或长裙。
其他：
泰国因季节性的关系，难免客人到泰国有水土不服的状况，请尽量避免食用生冷食物、牛奶、椰子、冰块等，食物尽量热食，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅自乱用药物；对于行程外的各种水上活动，参加前应根据自身的身体状况谨慎选择。

预定须知

◇ 旅游线路产品内容随淡旺季变化调整较为频繁，网页中的产品介绍、行程安排、价格构成等相关信息仅供参考所用，具体请以签约当时提供的文件为准；

◇ 个别线路产品如果截止到最后报名日期人数不足以成行，厦门旅游网将提前至少1天通知，并将根据您的意愿安排改期、选择其他产品或退还原款；

◇ 为保障本线路产品的顺利成团，本产品在您预订成交后，如无特殊原因，3日内不可更改，取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费，敬请谅解；

◇ 旅游线路产品，已将相关景点进行优惠打包，因此不可重复享受优惠（如特殊证件、优惠门票等），特别情况下涉及退费也仅退回优惠后的门票费用；任何费用一律不现退，统一在回程后，由厦门旅游网退还至原银行卡卡号或支付宝账户！

◇ 根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明（12岁以下儿童携带户口簿原件或复印件）。在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任；

◇ 游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。为了确保旅游顺利出行，下列情况禁止参加旅游：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。（9）身体极度虚弱者。请各位游客配合，老年长者报名须知：（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游；（2）因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；未成年报名须知：（1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团；（2）因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，如有属于以上情况，仍报名参加游览，其产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担；并且在旅游前或旅游途中发现游客有以上情况，厦门旅游网有强制终止合同的权利，由此产生的所以损失由游客自行承担吗，敬请谅解！

◇ 为确保游客的游程顺利，游程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整；根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自己承担；

◇ 旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，费用不退投诉无效；

◇ 按国家规定，可以不占座位的儿童的标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童必须占座，否则，我社导游可依据《新交通法规》的有规定，为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生的一切后果和损失由游客自负。车辆问题造成的时间耽搁，1小时以上部分，按每小时10元/人每人的标准赔付，因不可抗力造成及堵车耽搁时间不在赔付范围里面；

◇ 行程中导游有任何违反合同之处，请游客坚决抵制，并及时反馈，争取将双方损失降至最低，若当时因协商不成而拒绝乘车产生的一切损失均请游客自理；

◇ 注：行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据（请填写完整《质量反馈表》），不予受理；

◇ 请您订购前详细阅读《线路产品预订协议》，于并订购后尽早确认《旅游合同》。而出游即代表您已认可以上的重要条款；

◇ 在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉，1.4米以下儿童不宜参与漂流项目（尤其皮筏漂流）等，请谨慎选择参与！旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；

游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

如需开具旅游发票(仅限支付给厦门旅游网的订单用户)，请与客服专员确定发票内容与抬头及准确的发票邮寄地址，我司在收到邮寄地址信息后向您寄送发票；为避免因发生不可抗力或意外事项致实际消费额与发票开具的相应数额不符，建议您在游玩归来后两个月内索领取发票。

退款说明

预订成功后，如客人要更改或退订，按实际已产生费用扣除相应的费用 ！

旅游服务保障

1.自组团：厦航国旅自行开发的线路产品，与景区、酒店、车队等供应商直接进行各项采购，确保价格优惠合理，品质优良可控。

2.联合组团：厦门旅游网联合旅行社供应商共同开发的线路产品，所选用的旅游批发供应商均经过严格筛选，其在市场中拥有较高美誉度并在同行业中长期占有稳定的市场份额。在产品开发中关注控制产品价格同时更注重提升产品品质，让您以更低价格体验更好服务。